Tham khảo

Quy định tài khoản và trách nhiệm khi sử dụng s6667me

Chúng tôi đặt ra điều khoản để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và tham gia các bàn casino trực tiếp hoặc slot.

Tài khoản cá nhânTuổi tối thiểuTruy cập hợp lệNạp rút minh bạch
s6667me Quy định tài khoản và trách nhiệm khi sử dụng s6667me
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, yêu cầu xóa tài khoản hoặc khiếu nại về giao dịch, hãy liên hệ đội ngũ của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ trả lời bằng tiếng Việt và giải quyết yêu cầu trong khung giờ hỗ trợ.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở chat từ góc dưới bên phải màn hình khi đăng nhập, nhập câu hỏi và nhận phản hồi ngay. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giải thích điều khoản, kiểm tra trạng thái tài khoản hoặc hướng dẫn cách cập nhật thông tin cá nhân nếu cần.

Email chính thức

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ có ghi trên trang Liên hệ, kèm tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc, bao gồm cả yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại về điều khoản.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục FAQ từ menu chính để đọc câu trả lời về tuổi sử dụng, quy định tài khoản trùng lặp, chính sách xác minh và cách xử lý khi phát hiện gian lận. Mỗi bài viết liên kết trực tiếp đến phần điều khoản tương ứng.

QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản của bạn, xác minh danh tính khi rút tiền và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được.

Dữ liệu chúng tôi lưu Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu tên đăng ký, email, số điện thoại xác thực OTP và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nếu bạn tải lên giấy tờ tùy thân để xác minh, ảnh đó được mã hóa và chỉ xem khi cần thiết.
Mục đích sử dụng Chúng tôi dùng thông tin để xử lý giao dịch nạp rút, gửi mã OTP khi đăng nhập, kiểm tra tuổi và danh tính theo điều khoản, và ngăn chặn tài khoản trùng lặp. Không có dữ liệu nào được bán cho bên thứ ba hoặc dùng cho mục đích ngoài vận hành dịch vụ.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và theo dõi lịch sử trò chơi trong phiên. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập
Yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệu Nếu muốn xóa tài khoản hoặc sửa thông tin cá nhân, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ kèm tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất; dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Câu hỏi về điều khoản và quyền của bạn

Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất với thông tin chính xác. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ khóa cả hai và giữ lại số dư cho đến khi xác minh xong.

Tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay khi phát hiện. Số dư còn lại có thể bị tịch thu theo điều khoản và chúng tôi không hoàn trả tiền nạp trong trường hợp này.

Chúng tôi có thể yêu cầu ảnh CMND, CCCD hoặc hộ chiếu khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Ảnh phải rõ mặt, đủ bốn góc và khớp với tên đăng ký.

Đổi mật khẩu ngay lập tức trong phần Cài đặt, sau đó liên hệ chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ kèm mô tả giao dịch lạ. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản để điều tra và thông báo kết quả.

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày, nhưng lịch sử giao dịch có thể được lưu theo yêu cầu pháp lý của vùng bạn sinh sống.

Đúng vậy, chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào và phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng lên trang này. Bạn nên đọc lại định kỳ để nắm các thay đổi.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.